Entrega Estimada:Dec 26 - Dec 30
Envío Gratis: Por compras superiores a $50.000 en Bogotá y $200.000 a nivel Nacional (Válido para pedidos de 0 - 3KG).
PRODUCTO EXCLUSIVO PARA MAYORES DE EDAD. CONTIENE NICOTINA, SUSTANCIA ADICTIVA Y NOCIVA PARA LA SALUD. ANTES DE CONSUMIR, CONSULTE LAS INDICACIONES Y CONTRAINDICACIONES DE USO.
Este kit incluye un condensador XL hecho de titanio con una boquilla giratoria de madera y todas las juntas tóricas necesarias. Agrega una boquilla y 17 mm de longitud a la sección media del dispositivo DynaVap de cualquier longitud de vástago (62 mm) y ayuda a proporcionar un gradiente de temperatura más amplio al calentar.
También se puede utilizar un CCD de acero inoxidable. (disponible por separado)
Los costos de envío se basan en el peso del paquete. Simplemente agregue productos a su carrito y use la calculadora de envío para ver el precio de envío.
Servicios de Transporte Disponibles:
Envío Gratis: Tenemos diferentes opciones de envío gratis en órdenes superiores a $100.000 en Bogotá y $200.000 a nivel nacional hasta un peso total de 3 Kilogramos por paquete. Seleccione la tarifa de envío gratuita de su preferencia en el Checkout.
Quick: Servicio Express en Bogotá. Válido para órdenes recibidas de Lunes a Sábado (no festivos) antes de las 2:00 p.m.; Nota: Si el pedido Quick es recibido en jornada adicional se programará para el siguiente día hábil.
Coordinadora, Interrapidisimo, Envia y Servientrega: Servicio de entrega en todo Colombia. Todos los pedidos serán procesados de Lunes a Viernes antes de las 2:00 p.m. y serán despachados el mismo día. Nota: Si el pedido es recibido en jornada adicional se programará para el siguiente día hábil.
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CONDICIONES DE GARANTÍA, DEVOLUCIONES DE LOS PRODUCTOS Y REVERSIÓN DEL PAGO
Garantía legal
La garantía para los productos comprados en GRUPO DIY SAS aplica de acuerdo con los artículos 3,7,8,10 y 11 Ley 1480 de 2011., excepto los detallados en el apartado de consumibles.
Salvo que se especifique un término diferente para un producto específico, los productos publicados en el sitio y exhibidos en los puntos de venta físicos, tienen un término de garantía de tres (3) meses.
Consumibles
Se consideran productos consumibles los siguientes:
Los artículos denominados consumibles tienen garantía de 24 Horas; Si cree haber recibido uno de estos productos consumibles en mal estado, deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo inferior a 24 horas desde que recibe el producto; Una vez pasado este tiempo se entiende que el cliente está conforme con los productos recibidos.
Líquidos:
Carecen de garantía ya que por seguridad e higiene no podrán ser devueltos, y por lo tanto también se consideran consumibles.
Los líquidos, aromas y bases una vez abiertos no se efectuará ningún cambio o garantía ya que a partir de su apertura se considera producto manipulado.
Nota: Puede haber pequeñas variaciones del gusto tanto en su conservación, como por el atomizador o resistencia utilizada e incluso pequeñas variaciones realizadas en fábrica para conseguir mejoras del mismo. Hay que tener en cuenta que no siempre todos los líquidos saben de igual modo ya que también por periodos nuestras papilas gustativas tienen pequeñas variaciones.
Desechables:
Los equipos y dispositivos desechables tienen una vida limitada dependiendo de la intensidad de uso y tipo de calada, por ello carecen de garantía ya que está directamente relacionado el uso con su duración.
Si cree haber recibido uno de estos en mal estado, deberá ponerse en contacto con nosotros en un plazo inferior a 24 horas desde que recibe el producto; Una vez pasado este tiempo se entiende que el cliente está conforme con los productos recibidos.
Baterías:
Las baterías son elementos consumibles que se desgastan con el uso y en ese entendido, contarán con una garantía de 24 horas desde el momento de su entrega, el cual será el plazo máximo para presentar cualquier reclamo frente al funcionamiento defectuoso de la batería o su cargador.
El uso y mantenimiento indebido (caídas, golpes, contacto con el agua, intervención y mantenimiento inadecuado, etc.) tendrán como consecuencia el desgaste acelerado y hasta la avería del producto. Las baterías y los cargadores podrán verse afectados por saltos de tensión producidos por la red eléctrica o al conectarlos inadecuadamente por no seguir con las instrucciones y recomendaciones de cada producto.
Resistencias:
Los atomizadores tienen una vida limitada dependiendo de la intensidad de uso, la forma de vapear, el trato recibido y el uso de líquidos agresivos entre otros factores.
Nota: Se recomienda cambiar las resistencias o coils cada 5-10 días, aunque pueden durar hasta 30 días o mas (dependiendo del uso) ya que se van gastando y tienen algodón dentro de ellas que se va quemando y después de estos días pierden su eficacia y el sabor del e-líquido puede cambiar y no ser tan agradable como al principio.
En caso de que el producto presente defectos de fábrica según verificación realizada por el fabricante/importador o proveedor, el usuario tendrá derecho
a:
La reparación gratuita de los defectos. Si de acuerdo con la revisión técnica del producto, éste no admite reparación, se procederá a su reposición o a la devolución del dinero.
En caso de repetirse la falla y atendiendo a la naturaleza del producto y a las características del defecto, a elección del usuario, se procederá a una nueva reparación, a la devolución total o parcial del precio pagado, o al cambio parcial o total del producto por otro de la misma especie, similares características o especificaciones técnicas, en caso de que GRUPO DIY S.A.S. tenga disponibles.
No habrá lugar a la garantía cuando el defecto provenga de:
Solicitudes de garantía
Para hacer una reclamación por garantía, el usuario deberá enviar un correo electrónico a pqrs@diyvape.co, indicando nombre completo, cédula, teléfono, correo electrónico, descripción del producto comprado, certificado de garantía diligenciado para los productos a los que aplique, y una descripción detallada de la presunta falla o defecto que el producto presenta, con las pruebas del mismo. El producto objeto de la reclamación deberá ser presentado en, y/o enviado a las instalaciones de GRUPO DIY S.A.S., o a donde esta indique.
GRUPO DIY S.A.S. hará las validaciones necesarias, directamente o a través del fabricante y/o proveedor, y dará respuesta al usuario del proceso que se aplicará, en un plazo no superior a quince (15) días hábiles contados a partir de la recepción de la reclamación a través del correo indicado con pleno cumplimiento de requisitos y de la recepción del producto objeto de reclamación. En caso de encontrar que se cumple cualquiera de las condiciones para objetar la reclamación por garantía, y/o se haya vencido el plazo de esta, GRUPO DIY S.A.S. lo indicará al usuario y pondrá nuevamente a su disposición el producto revisado para que sea reclamado.
Información Importante:
Derecho de retracto
El usuario al que GRUPO DIY S.A.S. le acepte una oferta de compra podrá ejercer el derecho de retracto dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de entrega del producto comprado o de aquella en que se intentó la entrega sin éxito, comunicando su decisión a través de la dirección de correo electrónico pqrs@diyvape.co o llamando al +57 3013552416.
Para ejercer el derecho, el usuario deberá identificarse plenamente y devolver el producto a GRUPO DIY S.A.S. en las mismas condiciones en que lo recibió, esto es: sin haber hecho uso del mismo, con los empaques y documentos anexos originales, y en perfecto estado físico, estético y mecánico. La devolución podrá hacerse a través del mismo medio en que el producto le fue enviado, o llevándolo directamente a la dirección que para el efecto le indique GRUPO DIY S.A.S.
Los costos de envío al lugar indicado por el usuario y los demás que conlleve la devolución del producto, serán cubiertos por el usuario.
No habrá lugar al derecho de retracto en los siguientes casos:
Una vez ejercido el derecho de retracto con el cumplimiento de los requisitos indicados, GRUPO DIY S.A.S. reembolsará lo pagado por el usuario en un plazo máximo de treinta (30) días calendario. El reembolso se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta que el usuario haya indicado al ejercer el derecho, o mediante entrega física en la dirección que se le indique para el efecto, a elección del usuario. En caso que se opte por la entrega física, al reclamar el dinero, el usuario deberá identificarse plenamente exhibiendo su documento de identidad original, el cual deberá coincidir con el registrado al momento de emitir la oferta de compra, y firmar un recibo como prueba del reembolso satisfactorio del dinero.
Devolución de productos que no corresponden a lo solicitado en la oferta de compra o que se entregan defectuosos
En caso que el producto recibido no corresponda a lo solicitado por el usuario en la oferta de compra, o que al recibirlo se haya reportado que el mismo se encuentra defectuoso, el usuario podrá devolverlo dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha en que le fue entregado, comunicando su decisión a través de la dirección de correo electrónico pqrs@diyvape.co o llamando al +57 3013552416.
El usuario deberá identificarse plenamente y devolver el producto a GRUPO DIY S.A.S. en las mismas condiciones en que lo recibió, esto es: sin haber hecho uso del mismo, con los empaques y documentos anexos originales, y en perfecto estado físico, estético y mecánico. La devolución podrá hacerse a través del mismo medio en que el producto le fue enviado, o llevándolo directamente a la dirección que para el efecto le indique GRUPO DIY S.A.S.
Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del producto serán cubiertos por GRUPO DIY S.A.S. El usuario deberá coordinar con GRUPO DIY S.A.S. la devolución de los productos, para que este último asuma los gastos correspondientes.
Una vez notificada la decisión de devolución y recibido el producto devuelto en las condiciones indicadas, GRUPO DIY S.A.S. tramitará el envío del producto solicitado por el usuario en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles. Los gastos de envío serán asumidos por GRUPO DIY S.A.S.
Política de Cambios
El usuario al que GRUPO DIY S.A.S. le acepte una oferta de compra, o que adquiera en uno de los puntos de venta físicos, podrá solicitar el cambio de producto por otro de igual o mayor precio, dentro de los cinco (5) días hábiles siguientes a la fecha de entrega del producto comprado, comunicando su decisión a través de la dirección de correo electrónico pqrs@diyvape.co o llamando al +57 3013552416.
Para ejercer el derecho de cambio, el usuario deberá identificarse plenamente y devolver el producto a GRUPO DIY S.A.S. en las mismas condiciones en que lo recibió, esto es: sin haber hecho uso del mismo, con los empaques y documentos anexos originales, y en perfecto estado físico, estético y mecánico. La devolución podrá hacerse a través del mismo medio en que el producto le fue enviado, o llevándolo directamente a la dirección que para el efecto le indique GRUPO DIY S.A.S. En cualquier caso, la devolución del producto deberá hacerse dentro de los tres (3) días siguientes a la fecha en que se haya comunicado su decisión de solicitar el cambio.
En caso de que el(los) producto(s) por el(los) que el usuario decida hacer el cambio sea(n) de mayor valor, el usuario deberá pagar el excedente como prerrequisito para su envío.
Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del producto serán cubiertos por el usuario.
No habrá lugar a cambios en los siguientes casos:
Política de Reversión del Pago
¿Qué es el derecho a la Reversión del Pago?
Es un mecanismo legal que protege los derechos de los consumidores o clientes que compran productos o servicios a través de comercio electrónico y canales no presenciales, permitiéndoles solicitar el reembolso de lo pagado, a cambio de la devolución del producto comprado (cuando aplique), siempre que se presente 1 de los 5 casos que mencionamos más adelante y se cumplan algunos requisitos.
¿En qué casos procede la Reversión del Pago?
¿Cuáles son los requisitos para que proceda la Reversión del Pago?
4.La solicitud de Reversión de Pago la puede realizar el titular de compra o el titular del medio de pago a través de nuestros
Para hacer efectiva la reversión del pago, el usuario deberá enviar un correo electrónico a pqrs@diyvape.co o llamando al +57 3013552416, indicando nombre completo, cédula, teléfono, correo electrónico, indicando el motivo de la reversión del pago según los numerales descritos anteriormente.
La nicotina es un alcaloide derivado de la planta Nicotiana sp., conocida por su efecto estimulante en el sistema nervioso humano. Este producto contiene nicotina, una sustancia altamente adictiva. Dependiendo de la dosis, la nicotina puede actuar como un estimulante o como un bloqueador de la transmisión nerviosa. En DIY Vape Shop, ofrecemos productos con opciones de nicotina ajustadas a las preferencias de cada usuario.
Cuando se inhala, la nicotina se absorbe rápidamente en el torrente sanguíneo y llega a las glándulas suprarrenales, liberando adrenalina. Esto incrementa la presión arterial, la frecuencia cardíaca y el ritmo respiratorio, generando sensaciones estimulantes. Estudios indican que el uso prolongado de productos con nicotina aumenta el riesgo cardiovascular, especialmente en personas con antecedentes de hipertensión o colesterol alto (Moheimani & Bhetraratana, 2017). Además, en exfumadores, el uso de estos productos incrementa la probabilidad de infarto de miocardio (Bhatta & Glantz, 2019).
Este producto está contraindicado para:
La nicotina es altamente adictiva y su uso requiere precaución, especialmente en personas con:
La nicotina tiene efectos nocivos sobre la salud fetal y está asociada con bajo peso al nacer, mayor riesgo de aborto espontáneo y mortalidad perinatal. Durante el tercer trimestre, puede provocar cambios hemodinámicos en el feto, afectando su ritmo cardíaco. En la lactancia, la nicotina se excreta en la leche materna, siendo perjudicial para el lactante. Su uso está contraindicado en mujeres embarazadas y lactantes, salvo bajo estricta supervisión médica.
Este producto está prohibido para menores de edad según la Ley 2354 de 2024 y la normativa de DIY Vape Shop. La ingesta accidental de nicotina en niños puede causar intoxicación aguda, con síntomas graves como náuseas, vómitos y convulsiones (Weiss, Tomasalio, Meiman & Creswell, 2016).
En DIY Vape Shop, nos comprometemos a cumplir con las normativas vigentes, proporcionando información completa sobre los productos de vapeo que comercializamos. Nuestra prioridad es garantizar que nuestros clientes tengan acceso a toda la información necesaria para tomar decisiones informadas. Este contenido cumple con la Ley 1480 de 2011 y la Ley 2354 de 2024 de regulación del vapeo en Colombia.
Recuerda, el uso de productos de vapeo debe ser responsable y siguiendo todas las recomendaciones de salud. Para más detalles, consulta con un profesional de salud.
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En DIY estamos comprometidos con impulsar el vapeo en Colombia. Somos la tienda especializada de vapeo más grande en Colombia.
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